Minha Amiga em Paris
Dê férias ao seu anjo da guarda
Como funcionam os planos
Para planejar e proteger sua viagem, a Minha Amiga em Paris oferece 4 planos de serviço: Colega, Amigo, Melhor Amigo e SOS Viajante. Mediante um valor pago por dia de estadia, você ou seu grupo de viagem terá direito a alguns serviços que variam conforme o plano contratado.
Caso precise de alguma assistência urgente que possa ser resolvida por telefone ou videochamada, haverá uma taxa para isso, que chamamos de taxa de teleatendimento. Se for necessário que a amiga vá pessoalmente resolver algum problema, haverá uma taxa para tal atendimento presencial. As taxas de atendimento são pagas somente uma vez e valem para todo o período contratado pelo grupo de viagem.
Lembrando que atendimentos presenciais serão feitos apenas na região parisiense, enquanto os teleatendimentos para fins de tradução poderão ser feitos de qualquer país europeu.
Você só precisa contratar 1 plano para o seu grupo de viagem de até quatro adultos ou família de 2 adultos e crianças até 18 anos. Ou seja, as diárias são válidas para todo o grupo, e sua amiga resolverá questões envolvendo qualquer pessoa desse grupo.
Atendimentos à distância ou presenciais poderão ser solicitados 7 dias por semana:
- 24 horas por dia em caso de emergência médica.
- Das 8h às 20h para outros imprevistos.
Conheça os detalhes de cada plano a seguir.
Planos
Colega
A partir de 2,50 euros/dia*
Melhor Amigo
É o plano perfeito para quem não quer ter nenhum stress e ainda ter um conselheiro à disposição antes e durante a viagem, em 4 idiomas diferentes para atender roteiros em vários países
A partir de 12,50 euros/dia*
Amigo
É o plano perfeito para quem quer unir economia com um pouco mais de tranquilidade durante a viagem
A partir de 6,25 euros/dia*
SOS Viajante
É a solução para quem não contratou o serviço antes de viajar mas de repente se viu em um perrengue daqueles e precisa de uma tábua de salvação
*considerando um grupo de 4 adultos
Comparativo
dos Planos
Colega | Amigo | Melhor Amigo | |
Ligação de apresentação com dicas gerais para uma boa estadia | ✔ | ✔ | ✔ |
Ajuda/serviço de tradução em atendimento médico de urgência* | ✔ | ✔ | ✔ |
Ajuda/serviço de tradução em caso de perda, roubo ou furto de documentos* | ✔ | ✔ | ✔ |
Ajuda/serviço de tradução no caso de perda/cancelamento de voo ou de bagagem extraviada* | ✔ | ✔ | ✔ |
Ajuda/tradução para resolução de conflitos na acomodação* | ✔ | ✔ | |
Suporte Whatsapp para questões não emergenciais | ✔ | ✔ | |
Ajuda/Serviço de tradução para locação de veículos, e compra de passagens de última hora* | ✔ | ||
Ajuda na compra de ingressos para eventos, museus, parques* | ✔ | ||
Serviço Arquitetura de viagem® ainda no país de origem | Básico | Completo | |
Assistência tradução nos idiomas | Francês | Francês e Inglês | Francês, Inglês e Espanhol |
Cashback nos dias em que não usar o serviço de teleatendimento ou atendimento presencial | 20% | 30% | |
Check in diário com informações gerais sobre a cidade (exclusivamente região Parisiense) | ✔ | ||
Contratação mínima | 5 dias | 3 dias | 2 dias |
Diária individual | € 5 | € 12 | € 25 |
Diária grupo | € 10 | € 25 | € 50 |
Taxa de teleatendimento | € 80 | € 40 | € 0 |
Taxa de atendimento presencial | € 150 | € 120 | € 80 |
* serviço sujeito ao pagamento de taxa de teleatendimento ou de atendimento presencial